Restoranınızın paket servis operasyonlarını profesyonel bir seviyeye taşıyan Kurye Atama Yönetimi sistemi, siparişlerin mutfaktan müşteriye ulaşma sürecini dijitalleştirir. Adisyon yazılımınızla tam entegre çalışan bu modül sayesinde gecikmeleri önler ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarırsınız.
Akıllı Sipariş Atama ve Optimizasyon
Gelen paket servis siparişlerini manuel veya otomatik olarak en uygun kuryeye atayabilirsiniz. Sistem, kuryenin üzerindeki mevcut sipariş yükünü ve konumunu analiz ederek en verimli eşleştirmeyi yapmanıza olanak tanır. Bu sayede siparişlerin bekleme süresi azalırken, kuryelerin rotaları optimize edilerek yakıt tasarrufu sağlanır.
Gerçek Zamanlı Harita Üzerinden Takip
Kuryelerinizin nerede olduğunu anlık olarak harita üzerinden izleyin. Restoran paneli üzerinden kuryenin yolda mı, teslimatta mı yoksa dönüş yolunda mı olduğunu görebilirsiniz. Canlı takip özelliği, operasyonel kontrolü elinizde tutmanızı sağlarken, olası gecikmelere karşı önceden aksiyon almanıza yardımcı olur.
Kurye Performans ve Hakediş Raporları
Kuryelerinizin teslimat sürelerini, günlük paket sayılarını ve müşteri geri bildirimlerini detaylı raporlarla analiz edin. Hangi kuryenin daha verimli çalıştığını ölçebilir, sipariş başına veya kilometre bazlı hakediş hesaplamalarını otomatik olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bu veriler, personel yönetiminde adil bir değerlendirme yapmanızı sağlar.
Kurye Mobil Uygulaması Entegrasyonu
Kuryeler için özel olarak tasarlanmış mobil uygulama sayesinde, sipariş bilgileri kuryenin telefonuna anlık bildirim olarak düşer. Müşteri adresi, telefon numarası ve sipariş detayları tek ekranda görüntülenir. Kurye, navigasyon desteğiyle en kısa yoldan adrese ulaşır ve teslimatı tek tuşla sisteme bildirerek süreci tamamlar.
